개인정보 처리방침

1. 적용 범위

본 방침은 vpnaw.com 사이트, VPNAW 사용자 패널, 각 플랫폼 클라이언트가 함께 구성하는 국제 네트워크 가속 서비스에 적용되며, 계정 가입, 요금제 구매, 구독 링크 관리, 회선 연결을 포함합니다. 계정을 등록하거나 요금제를 구매하거나 클라이언트를 사용하면 본 방침에 설명된 데이터 처리 방식을 읽고 이해한 것으로 간주합니다.

본 방침은 서비스를 통해 접속한 제3자 사이트와 서비스에는 적용되지 않습니다. 해당 사이트에는 자체 개인정보 규칙이 있으므로 그 페이지의 안내를 기준으로 삼으시기 바랍니다. 본 서비스는 국제 회선과 네트워크 가속 기능을 제공할 뿐, 제3자 사이트가 데이터를 수집하는 방식에는 관여하지 않습니다.

2. 수집하는 데이터와 이용 목적

데이터 수집은 한 가지 목적에만 집중합니다. 구독을 결제한 계정에 정확히 전달하고, 계정을 되찾을 수 있게 하며, 주문을 확인할 수 있게 하는 것입니다.

• 계정 정보: 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 필요하지 않습니다. 비밀번호는 단방향 해시로 저장되며, 시스템은 평문 비밀번호를 보관하지 않습니다.
• 주문 및 결제 기록: 요금제 등급, 트래픽 한도, 결제 수단, 주문 시각과 상태. 회선 개통, 갱신, 중도 업그레이드 시 차액 정산과 환불 계산에 사용됩니다.
• 접속 통계: 페이지 조회수, 유입 경로, 기기 유형을 집계한 데이터로, 어떤 안내 페이지를 개선해야 하는지 판단하고 사이트 오류를 점검하는 데 사용됩니다. 통계 결과는 사이트 운영에만 쓰이며 광고 집행에는 사용되지 않습니다.

위 세 가지 외에 가입과 이용 과정에서 이름, 주소, 신분증 번호 같은 신원 정보를 요구하지 않습니다.

3. 익명 노로그 원칙

VPNAW는 익명 노로그 방식으로 운영됩니다. 사용자가 어떤 사이트를 방문했는지, 어떤 콘텐츠를 열람했는지 기록하지 않으며, 접속 시각과 계정을 연결하는 연결 로그도 보관하지 않습니다.

과금에 필요한 트래픽 통계는 이번 달 사용량, 트래픽 팩 잔여량처럼 사용량 숫자만 집계하며, 목적지 주소나 열람 내용, DNS 조회 내역은 포함하지 않습니다. 따라서 특정 계정의 브라우징 기록에 대한 문의를 받더라도 본 서비스가 제공할 수 있는 데이터는 없습니다.

로그인 기록(로그인 시각과 접속 IP)은 비정상 로그인 알림과 티켓 확인에만 사용되며 장기 보관하지 않습니다.

4. 쿠키와 로컬 저장소

사이트는 소량의 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용하며, 용도는 다음 세 가지로 한정됩니다.

• 언어 설정을 기억해 다음 방문 시 선택한 언어로 바로 접속하도록 합니다.
• 로그인 상태를 저장해 유효 기간 동안 사용자 패널에서 다시 로그인하지 않도록 합니다.
• 익명 접속 통계를 기록해 페이지 이용 상황을 파악하는 데 도움을 줍니다.

이 데이터는 위 기능에만 사용되며 교차 사이트 광고 추적에는 쓰이지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 언제든 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 언어 설정이 초기화되고 사용자 패널은 다시 로그인해야 하지만, 요금제와 구독 자체에는 영향이 없습니다.

5. 결제와 제3자 처리

요금제 결제는 알리페이, 위챗페이, USDT를 지원합니다. 결제는 해당 채널의 페이지에서 이루어지며, 계정 자격 증명과 결제 비밀번호는 본 사이트 서버를 거치지 않습니다. VPNAW는 주문 번호, 금액, 결제 상태 등 결제 결과만 전달받아 요금제 개통과 사후 확인에 사용합니다.

USDT를 사용하는 경우 이체 기록은 퍼블릭 체인에서 공개적으로 확인할 수 있으며, 본 사이트 계정과의 연결은 주문 확인 목적으로만 사용됩니다. 사이트의 익명 접속 통계는 본 사이트 도메인에서 실행되며, 페이지 데이터는 외부 통계 서비스로 전달되지 않습니다.

6. 데이터 보존과 방침 변경

• 보존 기간: 계정 정보는 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 주문과 결제 기록은 요금제 종료 시점까지, 그리고 60일 무조건 환불 정산 기간을 포함해 보관된 후 계정 데이터와 함께 정리됩니다.
• 삭제 방법: 사용자 패널의 티켓 문의에서 삭제를 신청할 수 있으며, 계정 소유 확인 후 계정과 관련 데이터를 삭제합니다. 삭제는 되돌릴 수 없고, 남은 트래픽과 요금제 혜택도 함께 소멸합니다.
• 방침 변경: 본 방침이 조정되면 이 페이지의 내용과 '최종 업데이트' 날짜를 바로 갱신합니다. 데이터 처리 방식에 중대한 변화가 있으면 사이트 공지에서 안내합니다. 서비스를 계속 이용하면 변경된 방침에 동의한 것으로 간주합니다.

방침 내용에 궁금한 점이 있거나 자신의 계정 데이터 처리 상황을 확인하고 싶다면 사용자 패널의 티켓 문의를 통해 제출할 수 있습니다. 이곳이 본 사이트에서 계정 관련 문의를 접수하는 창구입니다.