이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월

본 이용약관(이하 '본 약관')은 본 서비스 이용과 관련하여 방문자와 VPNAW 사이에 체결되는 약정입니다. 가입, 구매 또는 본 서비스 이용 시 본 약관의 모든 내용을 읽고 이에 동의한 것으로 간주되며, 일부 조항에 동의하지 않으시는 경우 본 서비스 이용을 중단해 주시기 바랍니다.

서비스 내용 및 범위

VPNAW는 국제 회선을 통해 사용자 기기를 해외 네트워크 출구에 연결하여 국제 웹사이트와 각종 온라인 서비스에 접속할 수 있도록 하는 크로스보더 네트워크 가속 서비스를 제공합니다. 회선은 100개 이상 국가 / 170개 이상 회선을 커버하며 IEPL 전용선, 중계, 직결 세 가지 유형으로 나뉩니다. 클라이언트는 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원하며 설치 파일은 사용자 패널에서 내려받을 수 있습니다.

구독은 월 구독과 트래픽 패키지 두 가지로 나뉩니다. 월 구독은 ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB이며 트래픽은 개통일 기준으로 매월 초기화됩니다. 트래픽 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB로 소진될 때까지 사용할 수 있고 유효 기간은 없습니다. 본 서비스는 크로스보더 접속 환경을 위한 네트워크 가속을 제공하며, 특정 제3자 웹사이트나 앱의 접속 가능성을 보장하지 않습니다. 제3자 플랫폼의 접속 정책은 해당 플랫폼이 자체적으로 조정하는 사항으로 본 서비스의 통제 범위를 벗어납니다.

계정 및 구독 이용 규칙

가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료됩니다. 하나의 구독으로 동시 접속 대수 제한 없이 본인이 보유한 여러 기기에서 사용할 수 있습니다. 계정과 구독은 등록자 본인만 사용할 수 있으며 재판매, 대여, 양도, 여러 사람이 함께 사용하는 행위는 금지됩니다. 구독 링크를 공개 그룹, 포럼 및 제3자 배포 채널에 게시하는 행위도 금지됩니다.

구독 링크는 계정 자격 증명과 같으므로 직접 안전하게 보관해 주시기 바랍니다. 링크 유출로 발생한 트래픽 소모와 계정 위험은 계정 소유자가 부담합니다. 재판매나 공개 공유가 확인되면 본 서비스는 해당 계정을 정지할 수 있습니다.

준법 사용 요건

본 서비스를 이용할 때는 거주지와 사용 지역의 법규를 준수해야 하며, 자신의 네트워크 행위에 대한 책임은 본인에게 있습니다. 다음 용도로 본 서비스를 사용하는 것은 금지됩니다:

스팸 발송 또는 대량 괴롭힘 행위;
네트워크 공격 또는 포트 스캔;
악성코드 유포;
타인의 지식재산권과 프라이버시 침해;
기타 불법·위법 용도.

또한 서비스 자체에 대한 부하 테스트, 대량 수집, 역공학 분석 또는 정상 운영을 방해하는 일체의 행위도 금지됩니다. 위 요건을 위반한 계정은 정도에 따라 정지 또는 해지될 수 있습니다.

요금과 환불

결제 수단은 알리페이 / 위챗 / USDT를 지원합니다. 월 구독의 트래픽은 개통일 기준으로 매월 초기화되며, 중간에 상위 요금제로 변경하면 차액은 남은 일수로 환산해 정산합니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있고 유효 기간은 없습니다.

환불 정책: 최초 결제 후 60일 이내에 무조건 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불은 원래 결제 수단으로 돌려드리며, 입금 시점은 결제 채널의 처리 주기에 따라 달라집니다.

서비스 가용성과 책임 범위

본 서비스는 회선과 클라이언트의 가용성을 지속적으로 유지하지만, 크로스보더 회선은 상위 데이터센터 점검, 국제 대역폭 변동, 불가항력 등의 영향을 받아 일시적인 중단이나 속도 변화가 발생할 수 있으며 이는 이 같은 서비스에서 흔히 있는 일입니다. 법이 허용하는 범위에서 본 서비스는 본 서비스 이용 또는 이용 불가로 발생한 간접 손실에 대한 배상 책임을 지지 않으며, 사용자가 본 약관을 위반해 발생한 결과는 사용자가 직접 부담합니다.

장시간 복구되지 않는 연결 문제가 발생하면 사용자 패널의 티켓 접수 창구를 통해 문의해 주시기 바라며, 본 서비스는 상황에 맞게 처리합니다.

계정 해지와 약관 변경

다음과 같은 경우 계정이 정지 또는 해지될 수 있습니다:

준법 사용 요건 위반;
구독 재판매 또는 공개 공유;
결제 채널에서 이의 제기 또는 지급 거절;
법령상 요구되는 경우.

사용자는 언제든지 본 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 환불에 관한 사항은 '요금과 환불' 항목에 따릅니다. 본 약관은 서비스 조정에 따라 업데이트되며, 업데이트 후 본 페이지 상단에 새로운 최종 업데이트 날짜를 표기합니다. 업데이트 이후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 본 약관에 대한 문의는 사용자 패널에서 티켓을 제출해 주시기 바랍니다.