一、适用范围
本政策适用于 vpnaw.com 站点、VPNAW 用户面板与各平台客户端共同组成的跨境网络加速服务,涵盖账户注册、套餐购买、订阅链接管理与线路连接。注册账户、购买套餐或使用客户端,即表示已阅读并了解本政策所述的数据处理方式。
本政策不覆盖通过本服务访问的第三方网站与服务:那些站点有自己的隐私规则,请以其页面上的说明为准。本服务提供的是国际线路与网络加速能力,不介入第三方站点如何收集数据。
二、收集的数据与用途
数据收集只围绕一件事展开:把订阅准确交付到付费账户,并让账户可被找回、订单可被核对。
- 账户信息:注册只需用户名与密码,无需邮箱地址。密码以单向散列形式保存,系统不保存明文密码。
- 订单与计费记录:套餐档位、流量额度、支付方式、订单时间与状态。用于开通线路、续费、中途升级的差价折算与退款核算。
- 访问统计:页面访问量、来源与设备类型的聚合数据,用于判断哪些说明页需要改进、排查站点故障。统计结果只服务站点运营,不用于广告投放。
除上述三类,注册与使用过程不要求填写姓名、地址、证件号等身份信息。
三、匿名无日志立场
VPNAW 以匿名无日志的方式运营:不记录用户访问了哪些网站、访问了哪些内容,也不保留把连接时间与账户对应起来的连接日志。
计费需要的流量统计只累计用量数字,例如当月已用流量与流量包剩余额度,不涉及目标地址、访问内容或 DNS 查询明细。因此,即使收到针对某个账户浏览历史的询问,本服务也没有这类数据可以提供。
登录记录(登录时间与来源 IP)只用于异常登录提醒和工单核对,不做长期留存。
匿名无日志的落点:计费只统计用量数字(如当月已用流量),访问了哪些网站、传输了什么内容不在统计范围内。
四、Cookie 与本地存储
站点使用少量 Cookie 与浏览器本地存储,用途限于三件事:
- 记住语言偏好,让下次访问直接进入所选语言;
- 保存登录状态,使用户面板在有效期内免于重复登录;
- 记录匿名的访问统计,帮助了解页面使用情况。
这些数据只服务于上述功能,不用于跨站广告跟踪。用户可以在浏览器设置中随时清除 Cookie 与本地存储;清除后语言偏好会重置,用户面板需要重新登录,套餐与订阅本身不受影响。
五、支付与第三方处理
套餐支付支持支付宝、微信与 USDT。支付过程在对应渠道的页面内完成,账户凭据与支付密码不会经过本站服务器;VPNAW 只接收支付结果,即订单号、金额与支付状态,用于开通套餐与售后核对。
使用 USDT 时,转账记录由公链公开可查,与本站账户的关联仅用于订单核对。站点的匿名访问统计运行在本站域名下,页面数据不转发给外部统计服务。
六、数据保留与政策更新
- 保留期限:账户信息在账户存续期间保留;订单与计费记录保留到套餐结束、并覆盖 60 天无理由退款的核算期,之后随账户数据一并清理。
- 删除方式:可在用户面板的工单入口提交删除申请,核验账户归属后删除账户及关联数据。删除不可恢复,剩余流量与套餐权益同时失效。
- 政策更新:本政策有调整时,会直接更新本页内容与「最后更新」日期;涉及数据处理方式的重大变化,会在站点公告中说明。继续使用服务视为接受更新后的政策。
对政策内容有疑问,或想确认自己账户的数据处理情况,可通过用户面板的工单入口提交;这是本站受理账户问题的通道。