隱私政策

一、適用範圍

本政策適用於 vpnaw.com 網站、VPNAW 使用者面板與各平台用戶端共同組成的跨境網路加速服務，涵蓋帳戶註冊、方案購買、訂閱連結管理與線路連線。註冊帳戶、購買方案或使用用戶端，即表示已閱讀並瞭解本政策所述的資料處理方式。

本政策不涵蓋透過本服務存取的第三方網站與服務：那些網站有自己的隱私規則，請以其頁面上的說明為準。本服務提供的是國際線路與網路加速能力，不介入第三方網站如何收集資料。

二、收集的資料與用途

資料收集只圍繞一件事：把訂閱準確交付到付費帳戶，並讓帳戶可被尋回、訂單可被核對。

• 帳戶資訊：註冊只需使用者名稱與密碼，無需電子郵件地址。密碼以單向雜湊形式保存，系統不保存明文密碼。
• 訂單與計費記錄：方案等級、流量額度、付款方式、訂單時間與狀態。用於開通線路、續約、中途升級的差價折算與退款核算。
• 訪問統計：頁面瀏覽量、來源與裝置類型的彙總資料，用於判斷哪些說明頁需要改進、排查網站故障。統計結果只服務網站營運，不用於廣告投放。

除上述三類之外，註冊與使用過程不要求填寫姓名、地址、證件號碼等身分資訊。

三、匿名無日誌立場

VPNAW 以匿名無日誌的方式營運：不記錄使用者造訪了哪些網站、存取了哪些內容，也不保留把連線時間與帳戶對應起來的連線日誌。

計費所需的流量統計只累計用量數字，例如當月已用流量與流量包剩餘額度，不涉及目標位址、存取內容或 DNS 查詢明細。因此，即使收到針對某個帳戶瀏覽記錄的詢問，本服務也沒有這類資料可以提供。

登入記錄（登入時間與來源 IP）只用於異常登入提醒和工單核對，不做長期留存。

四、Cookie 與本機儲存

網站使用少量 Cookie 與瀏覽器本機儲存，用途僅限於三件事：

• 記住語言偏好，讓下次造訪直接進入所選語言；
• 保存登入狀態，讓使用者面板在有效期內免於重複登入；
• 記錄匿名的訪問統計，協助瞭解頁面使用情況。

這些資料只服務於上述功能，不用於跨站廣告追蹤。使用者可以隨時在瀏覽器設定中清除 Cookie 與本機儲存；清除後語言偏好會重置，使用者面板需要重新登入，方案與訂閱本身不受影響。

五、付款與第三方處理

方案付款支援支付寶、微信與 USDT。付款過程在對應管道的頁面內完成，帳戶憑證與付款密碼不會經過本站伺服器；VPNAW 只接收付款結果，即訂單編號、金額與付款狀態，用於開通方案與售後核對。

使用 USDT 時，轉帳記錄由公鏈公開可查，與本站帳戶的關聯僅用於訂單核對。網站的匿名訪問統計在本站網域下運作，頁面資料不會轉發給外部統計服務。

六、資料保留與政策更新

• 保留期限：帳戶資訊在帳戶存續期間保留；訂單與計費記錄保留至方案結束，並涵蓋 60 天無理由退款的核算期，之後隨帳戶資料一併清除。
• 刪除方式：可在使用者面板的工單入口提交刪除申請，核驗帳戶歸屬後刪除帳戶及關聯資料。刪除不可復原，剩餘流量與方案權益同時失效。
• 政策更新：本政策有調整時，會直接更新本頁內容與「最後更新」日期；涉及資料處理方式的重大變更，會在網站公告中說明。繼續使用服務視為接受更新後的政策。

對政策內容有疑問，或想確認自己帳戶的資料處理情況，可透過使用者面板的工單入口提交；這是本站受理帳戶問題的通道。