各平台用戶端的介面用語不完全一致：同一個入口，桌面端可能叫「訂閱」或「設定檔」，行動端可能叫「訂閱群組」或「節點」。下文以常見說法描述；如果一時找不到對應入口，先在用戶端裡搜尋「訂閱 / 設定 / 伺服器」三個詞，仍找不到時到說明中心依平台名稱查詢。
註冊帳號
開啟 VPNAW 使用者面板的註冊頁。註冊表單只有兩欄：一組使用者名稱和一個密碼——使用者名稱＋密碼即可註冊，不需電子郵件地址，也不用填其他資料。面板的登入入口在任一頁面右上角，註冊頁可以從首頁主按鈕直接進入。
使用者名稱註冊後無法修改，而且是登入的唯一憑證，請當場存進自己的密碼管理工具。密碼建議 12 個字元以上，混合大小寫字母、數字與符號，不要與其他網站重複。填好後送出，系統會自動完成登入並進入使用者面板。
之後每次造訪面板，從任一頁面右上角的「登入」按鈕進去即可。登入狀態保存在目前的瀏覽器裡；換裝置、換瀏覽器或清除瀏覽器資料後，需要重新輸入使用者名稱與密碼。
選方案並下單
登入後進入面板的方案區塊。VPNAW 提供兩種計費方式：月租訂閱與流量包。兩種方式走的是同一批線路，差別只在流量怎麼算、什麼時候續約。
月租訂閱分三種級距：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量依開通日每月重置，也就是每月同一天額度回到滿值，用不完的部分不會結轉到下個月。中途想從低級距換到高級距，差價依剩餘天數折算，不必等到下個週期。
流量包分三種級距：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。流量包用完為止、永久不過期，適合用量不固定、幾個月才集中用一陣子的情況。
怎麼選：每天都用、每月用量穩定，月租訂閱的單價更低；只是偶爾出差或旅行才連，流量包更省心，不用擔心某個月沒用完白白扣掉。拿不定主意時先買最小級距，用一個月看面板裡的實際用量，再決定升級還是改買流量包。
選定級距後進入結帳，付款方式支援支付寶、微信、USDT 三種。付款完成後訂單會出現在面板的訂單區塊，狀態從「待付款」變成「已開通」——額度在這一刻生效，訂閱連結也才在這一刻可用。
所有方案都適用 60 天無條件退款。試用之後發現線路或用戶端不合用，在面板提交工單說明即可，不需要額外理由。
在使用者面板取得訂閱連結
方案開通後回到面板的帳戶總覽區塊，找到「訂閱連結」這一項，旁邊通常有一個複製按鈕。這條連結就是用戶端真正要用的東西——它不是安裝檔，也不是網頁網址，而是一份線路清單的取用網址。
它的樣子大致如下（以下是範例，不是可用網址）：
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN連結裡的 token 等同於帳號憑證。用戶端儲存這條連結之後，會依固定間隔自動抓取一次最新線路：伺服器端新增地區、下線某台機器、調整線路類型，用戶端下次重新整理就會同步，不需要你手動逐筆增刪節點。這也是為什麼「取訂閱」這一步只需要做一次，之後換節點都在用戶端裡完成。
訂閱連結等同於帳號憑證，不要轉發到公開群組、論壇，也不要截圖外傳。如果懷疑已經外洩，在面板裡重置一次訂閱網址，舊連結立即失效，再把新連結重新匯入自己的各台裝置即可。
如果總覽區塊暫時看不到訂閱連結，先確認訂單狀態是否已經是「已開通」；待付款狀態的訂單不會產生連結。確認無誤後複製連結，留著下一步貼上。
安裝用戶端並匯入訂閱
用戶端不在行銷頁下載，也不提供任何安裝檔的直接下載網址——登入使用者面板後進入下載區塊，依你的系統取得對應平台的用戶端。這樣做是因為安裝檔與訂閱憑證綁定，只有已開通方案的帳號才拿得到目前有效的版本。五個平台各有一份：Windows、macOS、Android、Linux 是安裝檔，iOS 走 App Store。
同一個帳號的訂閱可以匯入多台裝置，同時在線台數不限。以下依平台分別說明匯入入口在哪裡，四個平台的邏輯其實完全一樣：貼上連結、儲存、手動更新一次、選節點連線。
Windows
安裝完成後開啟用戶端，主介面左側通常是「訂閱」或「設定檔」這一欄。點進去，找到「新增訂閱」或「新增設定」的輸入框，把上一步複製的訂閱連結貼進去，名稱隨意填（例如「VPNAW」），儲存。
儲存後回到列表，按右鍵或點擊這條訂閱，選擇「更新」——這一步才是讓用戶端真的去抓一次線路清單。更新成功後，主介面的節點列表會依地區分組出現，數量與面板裡標示的線路數一致。之後用戶端會依自身設定的間隔自動更新，通常不需要再手動點。
選一個地區節點，開啟連線開關。首次連線時 Windows 可能會跳出防火牆提示，允許該程式通過即可；如果提示需要管理員權限，是因為用戶端要建立虛擬網卡，屬於正常行為。
macOS
macOS 用戶端的操作路徑與 Windows 基本一致：開啟應用程式，在側邊欄找到「訂閱」入口，貼上同一條訂閱連結並儲存，然後手動更新一次，節點列表就會出現。
應用程式會在選單列留下一個小圖示，日常使用從選單列切換節點、開關連線即可，不必一直開著主視窗。如果安裝檔開啟時被系統擋下，到「系統設定 → 隱私權與安全性」裡允許一次，之後不會再擋。第一次連線時系統會跳出「允許加入 VPN 設定」的授權視窗，輸入本機登入密碼確認。
Android
從面板的下載區塊取得 Android 安裝檔。安裝後開啟應用程式，底部或側邊欄通常有「訂閱群組」或「設定」入口，點右上角的加號，選擇「從連結匯入」或「新增訂閱」，貼上訂閱連結，儲存。
回到首頁點擊剛新增的群組，用戶端會抓取線路並展開成節點列表。選取節點後點連線按鈕，系統會跳出「連線要求」的授權提示，點確定；這個提示只在第一次出現。
在 Android 上建議把用戶端加入電池最佳化的白名單，否則系統在背景省電時可能會把連線中斷，症狀是用一陣子之後突然不通、重開應用程式又恢復正常。
iOS
iPhone 與 iPad 的用戶端從 App Store 取得。開啟後進入「訂閱」頁面，點右上角新增，把訂閱連結貼進輸入框，儲存後回到首頁下拉重新整理一次，線路會以群組形式出現。
點連線時系統會提示「App 想要加入 VPN 設定」，需要 Face ID、Touch ID 或螢幕鎖定密碼確認，確認後狀態列會出現 VPN 標示。iOS 同一時間只允許一條 VPN 通道生效，如果本機還裝了其他網路類應用程式，注意不要同時開啟，否則會出現「顯示已連線但實際沒走線路」的情況。
四個平台完成匯入之後，介面上都會出現一份依地區分組的節點清單。如果某個用戶端裡找不到訂閱入口，到說明中心依平台名稱搜尋對應說明，那裡依用戶端名稱列了更細的選單位置。
連線並驗證生效
用戶端顯示「已連線」只是本機狀態，不等於流量真的走了線路。要判斷是否生效，看三件事。
第一，查出口 IP。連線狀態下開啟任一 IP 查詢頁面，看回傳的 IP 歸屬地是否與所選節點所在地區一致。選了日本節點卻仍顯示本地歸屬地，說明流量沒有進線路，或者用戶端只是把介面切成連線狀態。
第二，查 DNS 歸屬。DNS 查詢結果應落在節點所在地區或服務商網路內，而不是本地電信業者。如果 IP 已經變了、DNS 卻還指向本地電信業者，說明存在解析洩漏，部分網站仍會依本地身分識別你。
第三，依應用程式驗證。Windows 與 Android 用戶端支援依應用程式分流：把瀏覽器放進代理清單、其他應用程式維持直連，然後分別開啟，看兩者查到的出口 IP 是否不同。這一步能確認分流規則真的照預期運作，而不是所有流量被一起處理。
三項裡有一項對不上，就依序排查：用戶端裡是否選取了節點、連線開關是否真的開啟、訂閱是否更新到最新。多數「看起來連上了其實沒走」的情況都出在這三處，更細的分情況排查步驟放在說明中心，本頁不展開。
常見問題
註冊一定要電子郵件嗎？
不需要。使用者名稱＋密碼即可註冊，註冊後立即可以登入使用者面板。使用者名稱是唯一憑證、註冊後不可更改，請當場存進自己的密碼管理工具。
一條訂閱能同時用在幾台裝置上？
台數不限。同一個帳號的訂閱連結可以匯入任意多台裝置，同時在線也不受限制；家裡幾台電腦、手機、平板共用一個帳號是常見用法。
用戶端裡線路列表是空的怎麼辦？
先確認訂單狀態是「已開通」，再檢查訂閱連結是否完整複製（尾端不要漏字元、前後不要有空格），然後在用戶端裡手動點一次「更新」。三步都做過仍是空的，到說明中心依用戶端名稱查詢。
訂閱連結可以傳給朋友嗎？
不建議。訂閱連結等同於帳號憑證，拿到連結的人可以直接使用你的額度。連結意外外洩時，在面板裡重置訂閱網址，舊連結立即失效，再把新連結重新匯入自己的裝置。
用不習慣可以退款嗎？
可以。所有方案都適用 60 天無條件退款，在面板提交工單說明即可，不需要額外理由。
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